Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:

Jméno: Ing. Aneta Dušánková

IČO: 01079204

Sídlo: Pivovar 921, 582 82 Golčův Jeníkov

E-mail: info@homesdesign.cz

(dále jen "prodávající")

a zákazníkem (dále jen "kupující")

při prodeji digitálních produktů a služeb prostřednictvím webové stránky www.homesdesign.cz.

2. Předmět smlouvy

Prodávající nabízí:

  • digitální produkty (e-booky)
  • online konzultace v oblasti interiérového designu

3. Uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky a jejím potvrzením ze strany prodávajícího.

Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku.

4. Cena a platební podmínky

  • Prodávající není plátce DPH
  • Platba probíhá online platební kartou
  • Přístup k produktu je poskytnut po zaplacení

5. Dodání digitálního obsahu

  • E-book je dodán elektronicky (e-mailem)
  • Dodání probíhá bez zbytečného odkladu po zaplacení

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující bere na vědomí, že:

  • u digitálního obsahu není možné odstoupit od smlouvy po jeho dodání, pokud byl dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího
  • kupující souhlasí s tím, že plnění začne ihned po zaplacení

U konzultací:

  • rezervaci lze zrušit nejpozději 24 hodin před termínem
  • při pozdějším zrušení může být účtován storno poplatek

7. Reklamace

  • Kupující má právo reklamovat vady služby nebo nefunkční digitální obsah
  • Reklamaci lze uplatnit e-mailem
  • Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem "Zásady ochrany osobních údajů".

9. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 23.3.2026.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.